En Firaxanmedia, tratamos sus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cuáles son sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Firaxanmedia
Dirección: Ronda Natalia, 827, 80º D
Correo electrónico: info@firaxanmedia.com
Teléfono: +34 961-98-8250

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de información o descarga de materiales técnicos. Estos datos incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo facilita)
• Mensaje o consulta realizada

Además, cuando navega por nuestro sitio, se recogen datos técnicos automáticos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías de análisis (Google Analytics).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas técnicas sobre geología y mecánica de suelos.
• Gestionar la descarga de diagramas de relieve y documentación técnica.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el contenido del sitio (solo si ha dado su consentimiento).
• Analizar el tráfico web y mejorar la experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito al enviar un formulario, así como el interés legítimo en mejorar nuestros servicios técnicos y cumplir con la normativa vigente.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años desde el último contacto). Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (hosting, correo electrónico, analítica web) que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con el RGPD. Estos proveedores incluyen:

• Proveedor de hosting y servidores
• Plataforma de correo electrónico (para responder consultas)
• Google Analytics (datos anonimizados de navegación)

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos suyos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@firaxanmedia.com indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

9. Compromiso anti-engaño

Firaxanmedia no realiza afirmaciones engañosas, no crea urgencia falsa, no utiliza endorsements ficticios ni suplanta a marcas o instituciones. Toda la información técnica presentada en este sitio se basa en metodologías reconocidas de geología y mecánica de suelos. No garantizamos resultados específicos sin un estudio personalizado del terreno. Este sitio no tiene afiliación oficial con ninguna universidad o entidad gubernamental a menos que se indique expresamente.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede escribirnos a: info@firaxanmedia.com o llamar al +34 961-98-8250.